Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

INFLAPY (en adelante "el Responsable"), con nombre comercial INFLAPY, con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: hola@inflapy.com
• Teléfono: 55 3904 8634
• WhatsApp: +525539048634

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Número de teléfono (fijo o celular)
• Correo electrónico
• Municipio o alcaldía de residencia

Datos sobre el evento

• Fecha del evento
• Tipo de inflable de interés
• Dirección del evento (únicamente cuando se confirma una reservación)

Le informamos que en nuestra empresa no recabamos datos personales sensibles (datos biométricos, datos de salud, información financiera detallada u otros definidos como sensibles por la LFPDPPP).

Los datos personales podrán ser recabados directamente de usted a través de: formularios en nuestro sitio web, mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas o comunicaciones por correo electrónico.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación)

• Atender sus solicitudes de cotización o información sobre nuestros servicios de renta de inflables
• Gestionar reservaciones y confirmar disponibilidad
• Coordinar la entrega, instalación y retiro de inflables en el domicilio indicado
• Enviar confirmaciones de reservación y recordatorios del evento
• Resolver dudas, quejas o aclaraciones sobre el servicio contratado

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar información sobre nuevos modelos de inflables, promociones o descuentos especiales
• Invitarle a compartir su experiencia o reseña del servicio

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@inflapy.com con el asunto "No comunicaciones comerciales" en cualquier momento.

4. Transferencias de datos personales

INFLAPY no transfiere datos personales a terceros nacionales o extranjeros, salvo en los casos permitidos por la LFPDPPP, incluyendo:

• Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal
• Cuando sea requerida por autoridad competente mediante mandato judicial o administrativo
• Cuando la transferencia sea necesaria para la protección de intereses vitales del titular

En ningún caso vendemos, cedemos ni compartimos su información personal con fines comerciales a empresas ajenas a nuestra operación.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a ejercer en todo momento los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los utilizamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito al correo electrónico hola@inflapy.com con la siguiente información:

• Nombre completo del titular
• Descripción del derecho ARCO que desea ejercer
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que desea ejercer su derecho
• Documento que acredite su identidad (INE, pasaporte u otro)

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

6. Mecanismos para revocar el consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo hola@inflapy.com con el asunto "Revocación de consentimiento". Le informaremos en el mismo plazo indicado en la sección anterior (20 días hábiles) sobre la procedencia de su solicitud y, en su caso, confirmaremos la eliminación de sus datos.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas o de sesión con la finalidad de garantizar su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad comportamental de terceros sin su consentimiento previo.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestro sitio web inflapy.com o por correo electrónico a los titulares que nos hayan proporcionado su dirección.

El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de los cambios implica la aceptación de las modificaciones realizadas al aviso.

9. Autoridad de protección de datos

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), a través del sitio www.inai.org.mx.